Termos de uso e de inscrição

Este site é da Paróquia Santa Rita de Cássia, da Diocese de Ponta Grossa, com sede na R. República do Peru, 380 – Ronda, Ponta Grossa – PR, 84051-500. Nele você encontra os horários de missa, a liturgia diária, as comunidades e pastorais da paróquia, e pode se inscrever nos eventos.

Ao usar o site, você concorda com estes termos e com a política de privacidade. Na inscrição, quem compra os aceita expressamente, marcando a caixa correspondente, e cada participante também, na caixa do seu ingresso. Por quem tem menos de 18 anos, aceita o responsável legal.

O conteúdo do site é informativo e gratuito. Fazemos o possível para mantê-lo correto e atualizado, mas os horários de missas, confissões e atividades podem mudar. Em caso de dúvida, confirme com a secretaria.

A liturgia diária vem de uma fonte externa e pode ficar fora do ar; nesse caso, indicamos onde lê-la. O quiz católico é uma brincadeira para aprender mais sobre a fé.

Ao usar o site, você se compromete a não tentar invadi-lo ou sobrecarregá-lo, a não usar robôs para fazer inscrições e a não se passar por outra pessoa.

Dados da inscrição

Para se inscrever, informe seu nome completo, e-mail, CPF e celular. O CPF é exigido para emitir a cobrança. Cada ingresso é nominal, por isso pedimos também o nome de cada participante e, conforme o evento, o e-mail, o CPF e as respostas a um formulário.

Você é responsável pela veracidade dos dados que informa. Ao inscrever outra pessoa, você confirma, na caixa do ingresso dela, que ela concorda com a inscrição e aceita estes termos e a política de privacidade, inclusive o uso de imagem. Para quem tem menos de 18 anos, veja Crianças e adolescentes.

Valores e taxa de serviço

O valor de cada ingresso aparece na página do evento. Em alguns eventos é cobrada uma taxa de serviço, que cobre os custos do pagamento e da plataforma de inscrições. Quando houver, ela aparece separada no resumo do pedido, antes de você pagar. Inscrições gratuitas são confirmadas na hora.

Pagamento

• Pix: o QR Code e o código “copia e cola” aparecem na página segura do Stripe, nosso parceiro de pagamentos. A confirmação costuma chegar em instantes.
• Cartão de crédito, Apple Pay, Google Pay ou Link: o pagamento é feito na página segura do Stripe. Os dados do cartão não passam pelo site da paróquia.

Ao criar o pedido, as vagas ficam reservadas por 15 minutos. Se o pagamento não for feito nesse prazo, o pedido é cancelado, a cobrança deixa de valer e as vagas voltam a ficar disponíveis. A inscrição só é confirmada quando o pagamento é aprovado.

Confirmação e ingressos

Com o pagamento aprovado, enviamos ao e-mail de quem comprou a confirmação com os ingressos: um QR Code para cada participante, também no PDF anexo. O link do e-mail abre o pedido e os ingressos, por isso não o compartilhe com quem não deve vê-los.

Para encontrar suas inscrições depois, use Minhas inscrições: informe o e-mail da compra e o código que enviaremos para ele. Se a confirmação não chegar, confira a caixa de spam e depois fale com a secretaria.

Entrada no evento

Na entrada, apresente o QR Code de cada participante, no celular ou impresso. A equipe pode pedir um documento com foto para conferir o nome. Cada ingresso vale uma entrada por dia de evento: se o mesmo QR Code for apresentado de novo, a equipe é avisada de que ele já foi usado. Por isso, guarde o seu como guardaria um ingresso de papel.

Troca de participante

Os ingressos não podem ser transferidos pelo site. Para trocar o participante de um ingresso, fale com a secretaria antes do evento; a troca depende das regras de cada evento.

Desistência e reembolso

Você pode desistir da inscrição em até 7 dias depois da compra (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), desde que o pedido seja feito até 48 horas antes do início do evento, para que a vaga possa ser oferecida a outra pessoa. Nesse caso, devolvemos o valor integral, com a taxa de serviço.

Fora desses prazos, o reembolso não é garantido, mas a paróquia avalia cada caso, como o de uma doença. Não comparecer, chegar atrasado ou sair antes do fim do evento não dá direito a reembolso.

Para pedir, fale com a secretaria e informe o número do pedido, que aparece no e-mail de confirmação e na página do pedido. O valor volta pela forma de pagamento usada: no Pix, para a conta que pagou; no cartão, como estorno na fatura, no prazo da operadora. Com o reembolso, os ingressos devolvidos são cancelados. Também é possível devolver só parte dos ingressos de um pedido.

Mudanças e cancelamento do evento

A programação, os horários e o local podem mudar por motivos de organização ou de força maior. Avisaremos as mudanças importantes por e-mail. Se a data ou o local mudar e você não puder participar, pode pedir o reembolso integral. Se a paróquia cancelar o evento, devolvemos o valor integral a todos os inscritos.

Os eventos da paróquia são momentos de fé e de convivência. Por isso, cada participante se compromete a:

• seguir as orientações da equipe e as regras do evento, indicadas na página dele;
• respeitar os demais participantes, a equipe e o caráter religioso do evento;
• não levar nem consumir bebidas alcoólicas, drogas ilícitas ou armas;
• cuidar do espaço e dos materiais do evento. Danos causados são de responsabilidade de quem os causou ou do seu responsável legal.

A organização pode pedir que se retire quem descumprir essas regras ou puser em risco a segurança ou o bem-estar dos demais. Nesse caso, o valor da inscrição não é devolvido.

Cada participante cuida dos próprios objetos pessoais, como celular, documentos e dinheiro, e recomendamos não levar objetos de valor. O que a equipe encontrar fica com a secretaria para ser retirado.

Ao fazer a inscrição, cada participante, ou o seu responsável legal se tiver menos de 18 anos, autoriza a Paróquia Santa Rita de Cássia a captar e usar a sua imagem e a sua voz em fotos e vídeos feitos durante os eventos, de forma gratuita e por tempo indeterminado, em:

• todo o site da paróquia;
• as redes sociais da paróquia, hoje Instagram, Facebook e Flickr, e as que ela vier a usar;
• materiais de divulgação e de memória das atividades da paróquia, impressos ou digitais.

As imagens servem para registrar a vida da paróquia e convidar outras pessoas para os seus eventos. A paróquia não as vende nem as cede a terceiros para publicidade, e não as usa de forma que ofenda a honra ou a dignidade de ninguém.

Se uma foto ou um vídeo publicado incomodar você, peça à secretaria que o retire do site e das redes da paróquia. Faremos isso, mas não conseguimos recolher cópias feitas por outras pessoas nem materiais já impressos.

Ao fazer a inscrição, cada participante, ou o seu responsável legal, declara que:

• tem condições de saúde para participar das atividades descritas na página do evento;
• informou no formulário do evento, ou vai informar à equipe antes do início, as alergias, restrições alimentares, medicamentos de uso contínuo e cuidados especiais de que precisa;
• vai levar os próprios medicamentos de uso contínuo;
• autoriza a equipe, em uma emergência, a chamar atendimento médico, como o SAMU, ou levar o participante ao serviço de saúde mais próximo, e a avisar o seu contato de emergência ou responsável.

A equipe do evento não é uma equipe médica e não dá medicamentos sem a orientação do responsável ou de um profissional de saúde. Eventuais despesas médicas são do participante ou do seu responsável.

• A inscrição de quem tem menos de 18 anos é feita por um dos pais ou pelo responsável legal, ou com a autorização deles. Quem a faz aceita estes termos em nome do participante, inclusive o uso de imagem e as regras de saúde e emergências.
• Cada evento informa, na sua página, a idade mínima e se o participante menor precisa de acompanhante ou de uma autorização assinada.
• Em eventos com pernoite, como os acampamentos, o participante menor só deixa o evento antes do fim com o responsável ou com uma pessoa que ele autorizar por escrito.
• O responsável deve poder ser encontrado no celular informado na inscrição durante todo o evento.

Ao se inscrever, você recebe por e-mail as mensagens da sua inscrição: confirmação, ingressos, código de acesso a Minhas inscrições e avisos sobre o evento. Elas fazem parte do serviço e não dependem de autorização. A equipe também pode ligar ou mandar mensagem para o celular informado na inscrição para tratar da inscrição, de mudanças no evento ou de uma emergência.

Novidades e convites da paróquia só são enviados a quem marcou essa opção na inscrição. Você pode cancelar quando quiser, pelo link de descadastro em cada e-mail de novidades ou pela secretaria.

O site não processa doações, dízimo, compras da loja nem pedidos de oração. As doações por PIX são feitas no aplicativo do seu banco, direto para a conta da paróquia: o site só mostra a chave. O dízimo, os produtos da loja e os pedidos de oração são tratados pelo WhatsApp da secretaria: o site só abre a conversa, com uma mensagem já escrita.

O site tem links e conteúdos de outros serviços, como WhatsApp, Instagram, Facebook, Flickr, YouTube, Vimeo e Google Maps, e usa o Stripe para os pagamentos. Esses serviços têm termos e políticas próprios, e a paróquia não responde pelo funcionamento nem pelo conteúdo deles.

Textos, fotos, vídeos, logotipos e a identidade visual do site pertencem à Paróquia Santa Rita de Cássia ou são usados com autorização dos seus autores. Você pode compartilhar os links e citar os textos indicando a fonte, mas não pode modificá-los nem usá-los para fins comerciais sem autorização. Os textos bíblicos e litúrgicos pertencem aos seus titulares.

Trabalhamos para que o site fique no ar e funcione bem, mas ele pode passar por interrupções para manutenção ou por falhas de fornecedores, como provedores de internet, bancos e meios de pagamento. Nesses casos, faremos o possível para resolver rapidamente e, se uma falha prejudicar a sua inscrição, encontraremos uma solução com você.

Você é responsável por informar um e-mail correto na inscrição e por manter seguros o acesso a esse e-mail e os seus ingressos.

Podemos atualizar estes termos quando o site ganhar recursos novos ou a lei mudar. A data da última atualização fica no topo da página. Cada inscrição segue os termos em vigor no momento da compra.

Estes termos seguem as leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro da comarca de Ponta Grossa/PR para resolver eventuais conflitos, ressalvado o seu direito de propor ação no foro do seu domicílio.

Dúvidas sobre estes termos, sobre uma inscrição ou pedidos de reembolso:

• E-mail: paroquiasantaritapg@hotmail.com
• WhatsApp da secretaria: (42) 98806-4960
• Secretaria paroquial: R. República do Peru, 380 – Ronda, Ponta Grossa – PR, 84051-500